El fundador de Mercado Libre respondió a críticas sobre la mora en créditos de Mercado Pago, destacando que la plataforma tiene menor nivel de incumplimiento que los bancos públicos y una estrategia de inclusión financiera basada en préstamos de bajo monto
Marcos Galperin, fundador y CEO de Mercado Libre, salió al cruce de cuestionamientos públicos sobre la situación de la mora en los créditos otorgados a través de Mercado Pago, la billetera digital con mayor cantidad de usuarios en Argentina. El empresario utilizó sus redes sociales para comparar los niveles de mora de su plataforma con los de los bancos públicos, señalando que la mediana de deuda impaga en Mercado Libre es considerablemente inferior a la de las entidades estatales.
Comparaciones y cifras del sistema financiero
Según los datos difundidos por Galperin y respaldados por informes recientes, la mediana de mora en los bancos públicos alcanza $1,4 millones, mientras que en Mercado Libre se sitúa en $0,1 millón. Además, del total de la mora registrada en el sistema financiero argentino, menos del 3% corresponde a Mercado Libre, en tanto que el Banco Nación y el Banco Provincia concentran el 15% del monto impago. Estas cifras fueron citadas en respuesta a publicaciones de economistas y analistas que pusieron el foco en el crecimiento de la morosidad en el sector financiero.
El debate se intensificó tras la publicación de un informe elaborado por Matías Fernández, exfuncionario y fundador de la consultora Pública, quien analizó la base completa de deudores del país. El estudio cruzó datos oficiales de la Central de Deudores del Banco Central con registros de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), permitiendo identificar la distribución de la mora según edad, actividad y domicilio fiscal.
Distribución de la mora y rol de las fintech
El informe de Fernández reveló que el 17% de los morosos debe menos de $100.000 y casi el 40% tiene deudas inferiores a un salario mínimo, fijado en $376.600. Sin embargo, el 14,5% de los deudores con mayores compromisos concentra el 73% del volumen total en mora, lo que evidencia una fuerte desigualdad en la distribución de los montos impagos. En cuanto a la participación de las fintech, Mercado Pago se destaca por tener más de 6,5 millones de usuarios con deudas, pero solo representa el 2,9% del dinero en mora del sistema, lo que se atribuye a su política de créditos de bajo monto y evaluación de riesgo propia.
En comparación, los bancos tradicionales -públicos y privados- concentran cerca del 65% del monto impago. Las entidades privadas agrupan el 45% del dinero adeudado, con una mediana de $1,46 millones por persona en mora. El Banco Nación y el Banco Provincia, por su parte, suman el 15% del total de montos no cobrados. Otras entidades, como tarjetas de crédito no bancarias y comercios, reúnen al 35% de los deudores y el 14% del monto total en mora.
Reacciones políticas y contexto institucional
La discusión sobre la morosidad ganó visibilidad cuando el presidente Javier Milei replicó los datos del informe de Fernández y criticó a la prensa por su cobertura del tema. Milei utilizó sus redes sociales para cuestionar la interpretación mediática de la situación, mientras que Galperin también respaldó la gestión del gobierno en otros debates económicos recientes, como la medición del consumo y el crecimiento de Mercado Libre Argentina.
Durante el mismo período, Mercado Libre informó ingresos por US$ 10.169 millones en su balance trimestral, con un incremento interanual del 50%. La empresa reportó un resultado operativo de US$ 683 millones y una ganancia neta de US$ 466 millones, consolidando su posición en el mercado regional de servicios financieros y comercio electrónico.
Limitaciones del crédito y medidas de regularización
El informe de Fernández advierte que la falta de crédito en Argentina es una de las causas de la baja movilidad social y el escaso crecimiento económico. El crédito hipotecario representa menos del 1% del PBI, muy por debajo de países como Estados Unidos, Chile o Brasil. Además, la tasa de mora sobre el total de deudores se mantuvo en 13,6% hasta octubre de 2024 y subió al 27,8% en junio de 2026, con el 93,1% de los morosos debiendo hasta $10 millones.
Frente a este escenario, los bancos públicos y privados implementaron programas de regularización y refinanciación de deudas, como el Programa de Regularización del Banco Nación y la iniciativa "Ponete al Día" del Banco Provincia. Estas medidas buscan ofrecer condiciones de pago extendidas y tasas diferenciadas para quienes presentan incumplimientos avanzados.
La presión tributaria sobre los préstamos es otro factor relevante: el informe señala que los impuestos pueden representar entre una cuarta parte y un tercio del costo del financiamiento, debido a la superposición de IVA, impuesto al cheque, Ingresos Brutos, Sellos y tasas municipales.
En el contexto de la cobertura regional, la situación del crédito y la morosidad en Argentina se suma a otros debates sobre transferencias sociales y acceso a beneficios, como el calendario de pagos de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores en México, que fue abordado recientemente por la agencia en un análisis sobre los pagos previstos para 2026.
En el sistema financiero argentino, la mora se define como el incumplimiento en el pago de créditos o préstamos en los plazos establecidos por contrato. La Central de Deudores del Banco Central publica información periódica sobre la situación de personas y empresas, permitiendo identificar tendencias y riesgos. La morosidad puede tener consecuencias sobre el acceso futuro al crédito y la calificación financiera de los usuarios, y su distribución refleja tanto la estructura del sistema como las condiciones macroeconómicas del país.
